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Dal 2005 la tua assistenza computer a Roma

Perché conviene un tecnico a domicilio o presso ufficio?

economicoQuando negli anni 2000 iniziai la mia attività di consulenza con gestione diretta presso il cliente, i professionisti come me, "sul posto", per interventi urgenti erano veramente pochissimi in tutta Italia. Da quell'epoca il servizio veloce e on-site è diventato una realtà con molte centinaia di professionisti sul campo, significa che effettivamente la soluzione è efficace e conviene!

Tuttavia, quali sono i benefici di un intervento on-site? Vediamoli:

  • Minor tempo impiegato dal cliente per risolvere il problema, è il consulente che va dal cliente e non il contrario
  • Il cliente può fare richieste mentre il tecnico sta lavorando, così si evitano le dimenticanze
  • Il cliente può osservare che i propri dati personali non vengano copiati o letti
  • Il cliente non deve aspettare giornate intere per riavere il proprio pc/apparato
  • Il costo è lo stesso rispetto ad un intervento di laboratorio

E quali invece le criticità?

Normalmente non ci sono grosse criticità ma solo alcuni limiti. Ovvero:

  • In casi rari, in cui servono delle diagnosi che richiedono varie ore, come ad esempio scansioni profonde di hard disk, il tecnico sarà costretto a prelevare e riconsegnare senza costi aggiuntivi il pc per poterlo lavorare in laboratorio. Questo serve ad evitare di finire l'intervento oltre gli orari di apertura dell'ufficio del cliente.
  • Per quanto riguarda lo smontaggio/montaggio completo di pc portatili è più indicata la lavorazione in laboratorio in quanto le parti miniaturizzate richiedono piani stabili, luci potenti, lenti d'ingrandimento ed altri strumenti indispensabili.

Quindi, riassumendo ci sono molti benefici nell'usufruire di interventi a domicilio/ufficio, non esitare a contattarmi.

 

Tariffe assistenza informatica su Roma e provincia:

Ecco alcuni esempi sulle tariffe applicate ed i tempi previsti approssimativamente per gli interventi. Per  maggiori chiarimenti si consiglia di chiamare per ricevere un preventivo, prima della visita del tecnico.

Formattazione, reinstallazione Windows (Xp, Vista, 8, 10) Tempo: 2h €. 60,00
Formattazione, reinstallazione Windows (Xp, Vista, 8, 10) + drivers + antivirus + programmi di base. Tempo: 3h €. 70,00
Rimozione virus, malware, spyware complesso €. 60,00
Recupero dati criptati (Cryprolocker ed altri) Su preventivo
Installazione gestionali (no sistemi operativi) / per ora (dalla seconda ora in poi sconto del 50%) €. 50,00
Assemblaggio completo o test hardware di un pc desktop €. 50,00
Installazione e configurazione di apparati Wifi + client connessi (PC, Smartphone, fino a 5 dispositivi) €. 60,00
 Risoluzione problemi Wifi (disconnessioni, interferenze, canali saturi, ecc) €. 60,00
Recupero sistemi operativi con bug senza formattazione (malfunzionamenti, corruzioni, ecc.) Tempo previsto: minimo 2h €. 75,00
Recupero corruzione programmi di posta elettronica (il recupero dipende anche dallo stato dell'archivio della posta) su Outlook, Thunderbird Tempo previso: 2h €. 80,00
 Tariffa oraria per assistenza remota €. 35,00
 Diritti di chiamata nessuno